Wie setze ich mich mit einem Ford Guide in Verbindung?
Sie können mit Ihrer FordPass®*-App chatten oder einen Servicemitarbeiter anrufen oder die Support-Hotline anrufen.FordPass Servicemitarbeiter sind verfügbar: Montag – Samstag 10:00–21.00 Uhr(Sonntag geschlossen).
Hilfe in der FordPass-App kontaktieren
Wählen Sie unten das Dropdown-Menü mit Ihrer FordPass-App-Erfahrung aus, um weitere Einzelheiten zur Kontaktaufnahme mit einem Servicemitarbeiter zu erfahren.
Erfahrung mit FordPass-App 5.X
So kontaktieren Sie den Support in der FordPass-App:
- Melden Sie sich bei der FordPass App an.
- Gehen Sie zum Bildschirm Konto.
- Wählen Sie Hilfe kontaktieren aus.
- Tippen Sie auf die Option Anrufen, um einen Guide zu erreichen.
Erfahrung mit FordPass-App 4.X
So kontaktieren Sie den Support in der FordPass-App:
- Melden Sie sich bei der FordPass App an.
- Gehen Sie zum Bildschirm Konto.
- Wählen Sie Hilfe aus.
- Tippen Sie auf eine der folgenden Schaltflächen:
- Chat
- Anrufen
Die Support-Hotline anrufen:
Wenn Sie nicht auf die FordPass-App zugreifen können, rufen Sie + 49 221 903 9770 an, um Hilfe zu erhalten.
Weitere FordPass-Informationen
Ausführlichere Informationen zu den Merkmalen und Funktionen von FordPass finden Sie auf unserer FordPass-Supportseite, wo Sie nach Ihrem bevorzugten Thema suchen können.
Hilfreiche FordPass-Kategorien zur Unterstützung
Zusätzliche Informationen
Wie erstelle ich ein FordPass-Konto?
Welche Geräte sind mit FordPass kompatibel?
*Die FordPass-App ist mit ausgewählten Smartphone-Plattformen kompatibel und per Download verfügbar. Es können Datentarife gelten.